Trip Advisor : des avis à « double tranchant »
Sur le site internet Trip Advisor, les clients sont rois. En postant leurs
avis, ils classent les restaurants. Une publicité pour les premiers du
podium, un problème pour les derniers.
« Le classement de Trip Advisor est une très bonne publicité. Ce site nous amène au moins une table par service. » Il y a deux ans, Valérie le Roux et Mickaël Rannou, les gérants des Bravigoù, ont reçu un autocollant Trip Advisor dans leur boîte aux lettres. Un précieux sésame livré par le site internet aux restaurants les mieux référencés par les clients.